企业可从多方面突破传统 IT运维困境。引入智能化技术，如利用人工智能预测故障、采用自动化工具提高效率。整合运维工具，建立统一平台，实现集中管理和数据共享。加强业务与IT融合，建立沟通机制，以业务为导向制定运维策略。培养专业人才，加强培训和引进外部人才，建立激励机制。通过这些措施，企业能提升运维水平，保障业务连续性，增强竞争力
UST智享平台作为新一代的IT数字化运营平台，对IT内部原有架构而言，是企业实现跨平台、跨边界应用整合的平台；对企业而言，是企业进行终端联结、终端交互、千人千面的平台；对运营而言，是企业赋能IT管理者实现服务、数据、内容、应用编排与集成的平台。
UST基于ITIL和ISO20000国际标准以及创业者十余年为外资企业管理IT的实践经验而研发的企业级流程化IT服务管理软件，也是一种帮助企业或组织机构有效提升业务服务管理（BSM）水平的解决方案。
UST IT资产管理系统在优化硬件、软件的同时降低企业运营风险，并基于本地CMDB实现工作流自动化，对资产的生命周期实现全流程管理。
UST IT监控系统是一款专业的运维监控工具，集IT资源于一身集中管理，从网络、机房、业务等多视角分析，包含性能监测、事件管理、准确告警、故障定位、报表统计等完整规范的功能模块。通过海量数据，可视化动态展现、图形化视图、综合分析数据等，搭建规范的运维流程和人员管理体系，实现IT运维效率全面提升。
UST 即时通信使客户的支持渠道变得便捷，在无需重复描述问题的情况下也能将问题有效地解决。针对不同客服平台的管理，解决如客户信息不对称、信息传递效率低、大量重复常见请求及客服流程繁琐等问题。管理者可通过IM统计客服数据、评估客服质量并跟踪客服事件，来提升效率。
UST知识管理结合各行经验，针对中国企业量身打造知识管理成熟度模型。运用管理和信息技术手段，将人和知识充分结合，加强组织记忆、提升员工能力 、优化知识协作、改进工作业绩，并为企业可持续核心能力构建奠定基础。
UST 云管理平台将配置管理系统、流程平台、自动化运维管理系统、多个网络和存储管理系统、多个虚拟化管理平台等统一，实现管理能力的细化权限管理和联动，实现运维数据的统一，为智能运维提供基础。
以自研入库算法为核心，打造安全合规、高度定制的企业级AI应用平台。从企业智能体到LLMOps大模型管理，从RAG智能问答到工作流搭建，满足企业不同形态的大模型落地需求
7x24小时在线，不会请假、不会出错的数据助理
全球部署，多语言支持，私有化保障数据安全。大模型智能客服，像真人一样对话，快速部署，自动迭代优化。稳定通信，高效知识管理，全面提升用户体验。
数字人培训成果检测解决方案，帮助企业解决大量员工的培训和考核问题，题目自动生成、课程助手、考试助手
通过建立关于供应商的信息库，对供应商进行综合、全局性的评估，优化企业内部的采购、物流、仓储等环节，提高效率和管理水平，从而减少企业的成本和风险，增加企业的竞争力
UST基于ITIL的企业IT管理成熟度咨询是一项根据CMMI-Svc模型设计，指导企业全面提升IT运维及管理成熟度的评估与咨询服务类产品，包括IT运维成熟度评估报告和IT运维成熟度提升与里程碑规划。
UST IT管理服务通过管理与系统建设提升企业在运营过程中的效率及业务能力，节约人力成本。基于业务需求的IT交互服务，大幅减少IT运营的单位成本，并帮助企业从传统IT管理模式向技术IT管理模式转变。
UST 呼叫中心利用计算机通讯技术，处理来自企业顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量话务的能力，还具备主叫号码显示功能，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。
UST IT专业服务面向整个亚太区域，以全方位，全时段，全覆盖为特点，向企业提供面向终端用户的PC软硬件，以及面向后台网络和服务器等故障的IT支持类服务。
UST 业务支持服务通过转移客户的管理及运营流程，将企业有限的资源从非核心业务中解放，以更好地专注于核心业务，从而提高客户流程自动化的能力。业务支持服务管理包括呼叫中心外包、呼叫中心客户服务、流程管理、人事调度管理及座椅租赁服务。
UST IT终端用户管理服务是一款以服务水准为基准，以业务发展为导向，以实现对业务能力提升为目标的全新IT运营服务方法。UST提出产品服务化、运营服务化、服务模块化、逆向成本控制等服务设计，将体系化、业务推动、用户体验、成本控制落实到服务计划中，为企业定制更专业、更合适的服务，将资源、资金的效率最大化。
UST拥有多年的IT基础架构系统集成项目经验，从众多的成功案例中累计了大量行业规范与标准的最佳实践经验。系统集成服务包括结构化布线、数据中心基础建设以及区域光钎等方面的实施。
致力于为企业提供全面的人力资源外包解决方案
专业人力资源外包服务，释放企业人力资源潜能
让人力资源成为企业成长的驱动力
专注于为企业提供与数字化平台建设相关的业务咨询、方案设计、项目交付管理等全流程服务，对医疗、制造、零售、企业服务等行业有深刻的研究和前沿探索能力，致力于成为企业客户在数字化时代最紧密的伙伴。
基于工业物联网平台，连接人、机、物、法、环，综合运用AI、IOT、大数据等核心技术，为各纵深行业提供数据服务，连接品牌、OEM 厂商、系统集成商和工厂的智能化需求，提供一站式智慧工厂解决方案，为海量的设备、工业场景提供安全可靠的连接能力
无代码工业应用搭建平台是一种创新的软件开发工具，它通过直观的图形化界面和拖拽式操作，使得即使是没有专业编程背景的用户也能快速构建和部署工业应用。这种平台的核心优势在于它的易用性和灵活性，它能够满足制造业中对快速响应市场变化和业务需求的迫切需求。
赋能客户专注数据的全生命周期管理，把数据要素转变为数字资产，并且运营好数据资产
UST企业云盘为企业用户提供安全可控、高扩展性的私有云存储解决方案。类windows的用户界面、数百种文件格式兼容、实时的在线沟通，使得用户快捷有效地在线编辑；提供文档集中存储与管理、跨平台分享与访问、部门与权限管理、办公协同等解决方案，扩展企业数据容量，集中企业业务数据，构建企业知识库。
UCC解决方案——统一通信系统是一种把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式。其核心内容是：让人们无论任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络，获得数据、图像和声音的自由通信。 统一通信系统将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体，为人们带来选择的多元和效率的提升。基于网络层面互联互通的同时，实现应用层面以人为本为核心的融合与协同。
UST IT基础架构运营综合解决方案是一款集IT基础架构运维服务、基础架构运维自动化工具和数字运维转型咨询于一体的综合解决方案。它将实现基础架构的高可用性，以结果为导向的数字化运维模式及与客服业务发展的同步响应，有效的提升客户IT基础架构运维效率、质量和价值。
UST数字化IT运营综合解决方案，通过技术、知识、管理、资源赋能企业IT运营，使IT运营变得更简单。通过数字化服务场景的设计、数据治理、平台整合与服务重构等多方面来提升IT运营的业务响应能力，实现数据治理与智能技术管理，满足数字化原生用户的体验需求及业务生态模式下对服务差异性的需求。
UST医疗数字可视化解决方案通过数字化新技术应用、视频制作、医学动画和门户平台设计及制作，并借助视频、VR、AR、MR等新科技，有效地解决医学领域中沟通和交流难的问题。基于医学专家和技术团队的专业理论与实践知识，通过微信、小程序、H5等方式，使医学信息得到更好的获得与理解。
我们的AI智慧养老解决方案，通过集成最新的人工智能技术，为养老社区带来全方位的智能升级，旨在提升老年人的生活质量，同时为养老机构提供更高效的管理支持
UST门店IT运营综合解决方案是针对零售行业特殊性而设计，满足门店生命周期中所有阶段IT服务交付需求的综合解决方案。UST为企业提供一站式服务包括 ITSM、IM、CMDB、IT Portal等创新数字技术，基于ITIL服务架构帮助企业重塑传统服务模式与架构，覆盖门店运营服务台、标准门店施工管理、集中监控、数字运营服务等交付内容。
UST会员营销综合解决方案助力企业提升客户忠诚度和留存率，降低营销成本，实现精准营销，增强品牌影响力，提高市场竞争力，同时优化交易效率，降低风险成本，为企业带来长期稳定的收益
Element 基于AI的节能曾理平台，通过部署大量无源性成本传感器对整个场所的用昨设备的场所及效果进行动态密集全方位的数据收采集，根据场所的实际使用状态、工作情况、人员流动、能源价格、车辆信息、水空调供电设施、门禁电梯等各类客观数据，基于AI智能学习建模完成现实世界的数字孪生
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