中文
IT基础架构综合运营解决方案
提升IT基础架构的运维效率
IT基础架构综合运营解决方案

UST IT基础架构运营综合解决方案是一款集IT基础架构运维服务、基础架构运维自动化工具和数字运维转型咨询于一体的综合解决方案。它将实现基础架构的高可用性,以结果为导向的数字化运维模式及与客服业务发展的同步响应,有效的提升客户IT基础架构运维效率、质量和价值。

优势
新应用的快速响应能力
基础架构容量管理能力
弹性服务的交付能力
紧急事件的响应能力
架构
IT基础架构运维运营外包服务产品

NOC&SOC综合运营中心

Lv2基础架构技术支援服务

基于SLA的服务交付管理

网络安全访问与管理

IT基础架构运维自动化应用产品

智能IT服务过程管理「ITSM」

数字化用户体验管理「智享门户」

端到端性能与可用性管理「TOC」

智能预警与故障定位「ITOM」

IT基础架构运维数字化转型咨询

数字化指标管理体系

运营可视与可控

数字决策与优化

数字化运维服务架构设计

功能点
事件管理

·7x24小时监控服务

·Runbook支持服务

·事件生命周期跟踪服务

变更管理

·变更方案设计

·变更委员会技术支援

·变更实施与变更保障

发布管理

·基础架构环境切换

·应用系统发布技术支援

·系统环境版本管理

安全管理

·密码&账号管理

·统一访问控制

·安全日志审核与分析

报表服务

·提供周、月、技术的基础架构运营服务报表

·提供可用性汇总报告

可用性保障

·日常性能调优

·补丁管理与更新

·可用性风险识别

事故管理

·紧急事故技术支持

·事故分析与恢复

巡检服务

·配置备份

·健康检查/现场安全检查

价值
保障基础设施的
稳定性和可靠性
整合创新数字技术
提升运维效率
围绕业务打造行业场景化
持续智能化赋能
联系我们
UST将为您提供更多帮助信息